Una collaborazione
che garantisce risultati concreti.

Elenco dei servizi forniti come customer service

Attenzione al cliente che si manifesta offrendo il seguente supporto:

  • Celerità nella gestione delle richieste;
  • Flessibilità nella gestione delle eventuali problematiche;
  • Servizio di informazione al cliente;
  • Attività di ricevimento degli ordini;
  • Gestione dei flussi comunicativi con il cliente;
  • Collaborazione con la direzione commerciale per assicurare un servizio di qualità;
  • Gestione delle banche dati clienti, dei reclami e gli eventuali contenziosi in sinergia con l’ufficio commerciale;
  • Ricerca e sviluppo di prodotti innovativi sulla base delle esigenze dei clienti.